Об эффекте Розенталя мало кто слышал, но обязательно с ним сталкивался. Он относится к разряду так называемых самосбывающихся пророчеств, когда ожидания человека влияют не только на его поведение и поступки, но и на события его жизни, казалось бы от него не зависящие, а также на поведение и поступки окружающих его людей.
Концепцию самосбывающихся пророчеств предложил в 1948 социолог Роберт К. Мертон:
Самосбывающееся пророчество – это изначально ложное определение ситуации, порождающее новое поведение, которое приводит к тому, что ложная концепция оказывается правдивой, и в результате ошибка становится правилом. При этом «пророк» в качестве доказательства своей правоты опирается на цепь реальных событий.
Человек, убеждённый в верности той или иной информации, непроизвольно ведёт себя таким образом, что она получает подтверждение:
у меня имеются некие ожидания по отношению к человеку,
я проявляю эти ожидания через прямые или косвенные действия – сигналы,
человек воспринимает эти сигналы и подстраивает под них своё поведение,
мои первоначальные ожидания подтверждаются
и постепенно закрепляются по мере получения всё новых и новых подтверждений.
Эффект Розенталя может быть как со знаком плюс, так и со знаком минус: если мы ждём от жизни или от человека плохого – они эти наши ожидания скорее всего оправдают. И наоборот, если ждём от жизни и людей хорошего – они так и будут с нами поступать.
Эффект Розенталя работает в различных сферах жизни: в быту, на работе, в процессе обучения:
если муж ревнует жену и подозревает в изменах, то часто она начинает ему в конце концов изменять, даже если этого у неё и в мыслях не было;
если мы уверены, что симпатичны собеседнику (даже если на самом деле это вовсе не так), то строим разговор в особой манере и проникаемся взаимной симпатией;
если руководитель возлагает на сотрудника большие надежды, то работник показывает лучшие результаты.
Такое программирование работает и на успех, и на неудачу: ожидание успеха приведёт к успеху, ожидание неудачи скорее всего приведёт к неудаче.
Верим ли мы в успех или в поражение - в любом случае мы окажемся правы: ведь получаем мы то, во что верим.
Хотите узнать, как применять данный феномен для установления благоприятных взаимоотношений в семье и в коллективе, с близкими и не очень людьми?
Приходите на курс "Coaching for you": https://coachindustry.org/coaching-for-you/
Выдача международного сертификата ССЕ ICF! Записи всех вебинаров!
4 Рабочие тетради с подробным описанием техник и инструментов!
4 книги по коучингу в подарок!
4 практических занятия (работа в тройке) для отработки навыков с участием коуча РСС ICF и развивающей обратной связью.