Тренинг с техниками коучинга и методами развития эмоциональной компетентности
1. Цели тренинга
Дать участникам:
* Понимание природы своих эмоций.* Управление своим эмоциональным состоянием в напряженных ситуациях
* Понимание эмоциональных реакций других людей и причин их поступков.
* Алгоритм поведения при взаимодействии с деструктивными эмоциями/гнев, раздражение, страх и тд/
* Управление отношениями: воодушевление, управление конфликтными ситуациями
* Управление эмоциями в бизнесе. Принципы эмоционального влияния
2. Что получает Заказчик:
* Развитие своих сотрудников в одной из самой важной сфере человеческих отношений и повышение их эмоциональной компетентности (например, в компании Google – эмоциональная компетентность является одним из основных требований к своим кандидатам при приеме на работу)
* Более здоровые отношения в коллективе
* Более высокую работоспособность сотрудников
* Грамотные и профессиональные отношения с клиентами
* Увеличение продаж и повышения пула лояльных клиентов
3.Что участники получат в результате:
* Простые алгоритмы работы с эмоциями и управления эмоциональными состояниями своими и других людей
* Возможность более внимательно слышать и понимать людей
* Принципы управления эмоциями, умение замечать маркеры конфликтов
* Понимание как вести себя в сложных эмоциональных ситуациях и умение разрешать острые ситуации на работе и дома.
* Как менять свои состояния в зависимости от ситуаций, и способность возвращать себе ресурсные состояния
4.Что участники поймут:
* Эмоции – это очень важная составляющая всех наших отношений.
* Эмоции мы испытываем всегда и не можем их не испытывать. Важно уметь их осознавать, замечать и понимать.
* Это наши реакции на внешние и внутренние импульсы.
* Эмоции всегда влияют на принятие решений
* Эмоции определяют стратегии нашего поведения
* Эмоции всегда несут в себе важную информацию и нужно уметь работать с этой информацией.
* Эмоции нельзя контролировать, но можно их предсказывать и управлять ими.
* Эмоциональный интеллект – это способность работать с эмоциональной информацией, которую можно развивать на любом уровне. Это метод, практикуя который можно достичь больших изменений с отношении с коллегами, клиентами и близкими людьми.
* Эмоциональная компетентность – это основа успеха в любой сфере деятельности.
* Управлять эмоциями гораздо проще чем нам кажется.
5.Чему научатся:
* Как управлять своими эмоциями
* Язык и словарь эмоций – будем изучать и практиковать
* Определять свои скрытые тригеры, вызывающие негативные эмоций
* Работа со своими убеждениями, вызывающими негативные эмоции
* Расширять свою зону комфорта
* Принципы управления эмоциями других людей
* Узнают о типичных ошибках при управлении эмоциями других людей.
* Экспресс-методы управления ситуативными эмоциями других людей (важный момент в управлении конфликтом)
* Уметь работать с «токсичными» людьми
* Как использовать эмоциональный интеллект в переговорах
* Давать обратную связь себе и другим.
6.Что поменяется после обучения:
* Больше понимания человеческой природы и навыки управления эмоциями значительно расширят зону комфорта человека и дадут внутреннюю свободу
* Однозначно будет легче справляться со стрессом, а значит качество жизни будет становиться лучше.
* Изменится качество отношений с другими людьми
* Будет больше гибкости и толерантности
* Коучинговые техники дадут возможность работать со своими убеждениями и убеждениями других людей
* Для бизнеса знания и владения техниками эмоционального интеллекта значительно улучшат качество работы с клиентами и подчиненными.
7. О чём будут говорить и думать спустя 3 месяца:
* При условии выполнения всех практических занятий и тренировки навыков, особенно те, кто отличался эмоциональным характером будет удивлен своей способности оставаться спокойным в конфликтных ситуациях.
* Однозначно будет чувство благодарности и удовлетворения, когда будет умение достаточно легко и просто вести напряженные переговоры, разрешать спорные вопросы дома и на работе
* Будет удивление тому, что на самом деле достаточно легко научиться управлять своими эмоциональными состояниями и одним вопросом «останавливать» конфликты дома или с коллегами на работе..
* Изменятся отношения с другими людьми в лучшую сторону, а это всегда вызывает приятные ощущение.
* Чувство свободы и своей силы в принятии осознанных решений всегда вызывают только позитивные эмоции.
8. Какие активные процессы приведут участников к результату:
Включение в сам процесс на тренинге и желание внедрить методы и техники ЭИ в свою жизнь и работу после тренинга
Ежедневная практика не требует много времени, но требует внимания, концентрации и желания изменить что-то в своей жизни.
9. Какая ценность тренинга:
1) Эмоциональный интеллект - это КЛЮЧ не только к себе, но и другим людям.
2) все техники и алгоритмы, которые даны на тренинге были проверены на себе лично и прожиты через себя. Перед тем, как создать свой тренинг, я сама все практиковала в режиме реального времени. И уже потом они были проверены на других участниках тренинга.
3) В тренинге аккумулированы несколько курсов и выбраны самые действенные методы и техники
4) Техники очень просты и требуют только ежедневной практики
5)Тренинг живой, интересный, много практики.
6) Это тренинг во всем про себя и других людей.
Для того, чтобы заказать этот тренинг достаточно связаться с нами по телефону +7(967)221-41-44 или написать на почту info@coachindustry.ru