Когда меня приглашают на корпоративный проект по работе с топ-менеджерами компании, я всегда прошу управленцев ответить на вопрос: «За что вам платят зарплату?»
Все мы знаем золотое правило управленца: «Передать — Научить — Проконтролировать», но порой забываем, что истинный путь настоящего лидера начинается с того момента, как только в его практике появляется такое понятие, как делегирование полномочий.
А пока этого не случится, картина будет напоминать человека, несущего минимум 10 чемоданов без ручек одновременно.
Только освоив делегирование, руководитель сможет реализовать весь свой управленческий потенциал и будет готов довести команду до желаемого результата.
Не умея эффективно и грамотно делегировать, невозможно реализовать собственный управленческий потенциал.
Как-то в Gallup провели длительное исследование того, как умение делегировать у первых лиц связано с результатами их компаний.
Выяснили следующее:
1. только у 1 из 4 основателей компаний хорошо развита способность делегировать;
2. у тех, кто хорошо делегирует, рост их компаний за три года вдвое больше, чем у тех, кто не развил такой навык;
3. прибыль у умеющих делегировать выше на 33% и эти люди создали за три года примерно на ¼ больше рабочих мест.
Помимо исследования результатов делегирования, в Gallup определились, какие поведенческие индикаторы отличают руководителей, успешных в делегировании.
Определили, что такие руководители:
1. понимают, что без делегирования не смогут справиться со всей работой
2. используют сильные стороны и стремления самих сотрудников при выборе задач
3. помогают сотрудникам успешно решить новые задачи
4. позволяют людям самим организовать процесс работы
5. прислушиваются к идеям сотрудников о том, как сделать работу лучше
6. предоставляют конструктивную обратную связь без обвинений и перекладывания ответственности.
Моя практика коучинга показывает, что люди обладают всеми ресурсами для достижения целей, знаниями, энергией, временем, мотивацией и другими важными инструментами и слагаемыми. Вместе с тем, часто случается так, что углубившись в оперативные задачи, сложно выйти из системы и увидеть важные и значимые составляющие целой картины, которые продвигают к цели и являются теми самыми действиями «20/80» по закону Парето, на которых необходимо сконцентрироваться.
Преодолеть эти трудности позволяет курс "Коучинговые технологии в бизнесе. Программа развития лидерства".